Envíos:

Tu producto será despachado el día que realices la confirmación del pago, antes de las 14:00 horas, con los datos de recepción y el medio por el cual deseas recibirlo. (Si confirmas después de las 14:00 horas, se enviará al día siguiente).

Nuestros despachos son realizados a domicilio o a la Agencia de Encomiendas que tú elijas: Tur-Bus, Correos de Chile o Chilexpress.

Los despachos, se hacen de lunes a viernes.

Tarifas de Despachos

Correos de Chile

 

Para realizar el seguimiento de encomiendas enviadas por Correos de Chile, puedes llamar al 800 267 736 o realizarlo online, haciendo clic aquí. En ambos sólo necesitas tener el número de orden de flete.

 

CHILEXPRESS

Devoluciones:

Los productos de Gran Sex Shop cuentan con una garantía de 3 meses, desde el momento de la compra. Esta garantía cubre sistemas eléctricos y de vibración; huevos y balas vibratorias. Ante cualquier falla de dichos componentes se realizará la reposición del producto. En caso de no contar con éste, se podrá cambiar por otro de similar valor. La garantía no cubre daños producidos por mal uso de los productos, así como tampoco fallas relacionadas con mal cuidado de éstos.

Dada la naturaleza de algunos productos no se aceptan cambios ni devoluciones de los siguientes ítems: consoladores, plugs anales, vibradores, masturbadores, mariposas, bolas chinas y muñecas inflables.

AVISO IMPORTANTE:

En caso de que la empresa de transporte no pueda encontrar al destinatario en su domicilio o la dirección se encuentre errónea, el cargo por devolución y posible nueva entrega, será totalmente responsabilidad del cliente, por ese motivo le recomendamos estar pendiente de su pedido a través de los números de flete y cerciorarse de que sus datos y dirección están correctos.